Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 777zl ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 777zl.cam và các ứng dụng liên quan nhắm đến thị trường Việt Nam.

Chính Sách này mô tả cách 777zl thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 777zl, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này.

777zl chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi của người chơi. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Bao gồm dữ liệu bạn nhập khi đăng ký tài khoản, hoàn thiện hồ sơ, thực hiện giao dịch tài chính, tham gia chương trình khuyến mãi hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.

2.2. Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập 777zl, hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, trang bạn truy cập, thời gian truy cập và các thao tác điều hướng. Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hoạt động gian lận.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận dữ liệu từ các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (như Vietcombank, MoMo) hoặc các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính để hoàn thiện quy trình KYC.

777zl sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và sản phẩm cá cược;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, và các hoạt động vi phạm Điều Khoản Sử Dụng;
• Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và cải thiện giao diện theo thói quen sử dụng;
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này;
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có lệnh hợp lệ.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 777zl đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đồng ý nhận email tiếp thị, thông báo khuyến mãi hoặc cho phép sử dụng cookie tùy chỉnh. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào;
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng;
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch, thực hiện quy trình KYC/AML theo yêu cầu của pháp luật hiện hành;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ và phân tích hành vi người dùng ở mức tổng hợp, ẩn danh.

777zl không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như Vietcombank, MoMo, ZaloPay để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu cần thiết cho giao dịch và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp game (game providers) có thể nhận thông tin phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi và đảm bảo tính công bằng;
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC chuyên nghiệp hỗ trợ xác thực thông tin danh tính theo chuẩn AML quốc tế;
• Cơ quan chức năng: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan quản lý nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế.

777zl sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật tài khoản. Loại cookie này không thể tắt;
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 777zl nhằm cải thiện giao diện và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm;
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị quảng cáo và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 777zl.

7.1. Thời gian lưu trữ:

777zl lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản (yêu cầu AML);
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo quy định tài chính quốc tế;
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng;
• Dữ liệu tiếp thị (email marketing): Cho đến khi bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa.

7.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải bằng giao thức T LS 1.3 / SSL 256-bit;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest) bằng AES-256;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho nhân viên truy cập hệ thống nội bộ;
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ;
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
• Sao lưu dữ liệu tự động và phục hồi thảm họa (disaster recovery) theo tiêu chuẩn ISO 27001.

Theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 777zl: